Allgemeine Versandinformation
Versand in die Schweiz
Für Lieferungen in die Schweiz arbeiten wir mit unserem Logistikpartner DHL zusammen.
Die gesamte Zoll- und Steuerabwicklung übernehmen wir für Sie – es fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten an.
Versandkosten:
- Standardversand (2–4 Werktage): CHF 30,00
- Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 700,00
- Expressversand (1 Werktag): CHF 60,00
Rücksendung & Rückgabe
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.
Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, kontaktieren Sie bitte vorab unser E-Shop-Team. Wir senden Ihnen anschließend alle notwendigen Informationen für die Retoure zu.
Sie erreichen uns unter:
E-Mail: eshop@frauenschuh.com
Telefon: +43 5356 64288 18
Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag, 08:00 Uhr – 18:00 Uhr
Rücksendungen können nur nach vorheriger Anmeldung bearbeitet werden.
Bitte beachten Sie:
Wir akzeptieren nur Rücksendungen von ungetragenen Artikeln in einwandfreiem Zustand.
Alle originalen Verpackungen und Etiketten müssen enthalten sein.