Allgemeine Versandinformation

Versand in die Schweiz

Für Lieferungen in die Schweiz arbeiten wir mit unserem Logistikpartner DHL zusammen.

Die gesamte Zoll- und Steuerabwicklung übernehmen wir für Sie – es fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Kosten an.


Versandkosten:

  • Standardversand (2–4 Werktage): CHF 30,00
  • Kostenloser Versand ab einem Bestellwert von CHF 700,00
  • Expressversand (1 Werktag): CHF 60,00


Rücksendung & Rückgabe

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurücksenden.

Wenn Sie eine Rücksendung anmelden möchten, kontaktieren Sie bitte vorab unser E-Shop-Team. Wir senden Ihnen anschließend alle notwendigen Informationen für die Retoure zu.

Sie erreichen uns unter:

E-Mail: eshop@frauenschuh.com
Telefon: +43 5356 64288 18

Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag, 08:00 Uhr – 18:00 Uhr

Rücksendungen können nur nach vorheriger Anmeldung bearbeitet werden.

Bitte beachten Sie:

Wir akzeptieren nur Rücksendungen von ungetragenen Artikeln in einwandfreiem Zustand.

Alle originalen Verpackungen und Etiketten müssen enthalten sein.