FRAUENSCHUH est une entreprise innovante et axée sur la croissance dans le domaine des vêtements de luxe pour femmes et hommes. Nous misons sur des relations clients durables, des décisions basées sur les données et des solutions numériques modernes. Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) chef(fe) de projet/administrateur(trice) CRM/Salesforce engagé(e) qui fera progresser le développement de notre système CRM et constituera l'interface centrale entre les départements internes et les partenaires externes.

Vos tâches

• Gestion et encadrement de notre système Salesforce, y compris le développement continu et l'adaptation aux nouvelles exigences
  
• Fonction d'interface entre les services internes, les ventes, le marketing ainsi que les partenaires et prestataires externes
  
• Analyse et évaluation des données clients, création de rapports et de tableaux de bord de performance
  
• Développement et mise en œuvre de stratégies pour augmenter la fidélité des clients et l'expérience client
  
• Création de contenu CRM personnalisé pour les campagnes, les automatisations et les interactions client
  
• Identification et mise en œuvre de nouveaux projets CRM et de potentiels de digitalisation
  Assurer la qualité des données et la mise en œuvre de processus conformes à la protection des données.

Votre profil

• Diplôme universitaire réussi en économie, marketing, informatique ou qualification comparable
  
• Expérience de travail avec Salesforce (Sales Cloud, Marketing Cloud, etc.)
  
• Capacité d'analyse et plusieurs années d'expérience avec l'analyse de données, les tableaux de bord et les KPI
  Fortes compétences en communication, sens de l'organisation et méthode de travail structurée
  
• Grande initiative personnelle et intérêt pour les tendances CRM et les développements numériques

Nous vous offrons

• Une activité responsable et variée au sein d'une équipe dynamique
  
• Une rémunération attractive et équitable, basée sur vos qualifications et votre expérience professionnelle
  
• Une marge de manœuvre pour vos propres idées et initiatives
  
• Un environnement de travail moderne et des horaires flexibles (y compris les possibilités de télétravail)
  
• Un logement de fonction peut être envisagé si nécessaire
  
• Des repas frais et équilibrés dans notre cuisine d'entreprise
  

Nous nous réjouissons de vous accueillir !

Frauenschuh Bekleidungs GmbH | Josef-Pirchl-Straße 50 | A-6370 Kitzbühel
Tél: 05356/64288 | office@frauenschuh.com | www.frauenschuh.com