Bei Lieferungen in die Schweiz setzen wir auf die bewährte Zusammenarbeit mit unserem Logistikpartner DHL. So stellen wir sicher, dass Ihre Bestellung zuverlässig, sicher und termingerecht bei Ihnen eintrifft.
Ihre Bestellung wird mit größter Sorgfalt vorbereitet und im Rahmen unseres Standardversands innerhalb von 2–4 Werktagen zugestellt.
Versandkosten
Ab einem Warenwert von 700 CHF genießen Sie kostenfreien Versand. Bei einem Warenwert unter 700 CHF berechnen wir eine Versandpauschale von 30 CHF.
Rückgabe & Rückversand
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Auswahl vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie dennoch eine Rücksendung wünschen, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt an uns retournieren.
Bitte beachten Sie: Der Rücksendung liegt kein Retourenetikett bei. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, wenden Sie sich bitte vorab per E-Mail an eshop@frauenschuh.com. Unser Kundenservice informiert Sie über die weiteren Schritte und stellt Ihnen die notwendigen Informationen für die Rücksendung zur Verfügung.
Alternativ können Sie einen Versanddienstleister Ihrer Wahl nutzen. In diesem Fall bitten wir um Verständnis, dass die Rücksendekosten selbst zu tragen sind.
Bitte beachten Sie, dass wir ausschließlich Artikel zurücknehmen können, die ungetragen, in einwandfreiem Zustand und mit allen originalen Etiketten sowie Verpackungen an uns retourniert werden.
Weitere Hinweise
Detaillierte Informationen zu Versand- und Rückversandkosten für andere Lieferländer finden Sie bequem während des Bestellprozesses oder im Footer-Bereich unserer Webseite.
Mit diesem Serviceanspruch möchten wir Ihnen ein Einkaufserlebnis bieten, das der Exklusivität, Qualität und Handschrift von Frauenschuh in jeder Hinsicht gerecht wird.
