Rechtliches & Datenschutz
Rechtliches & Datenschutz
In folgender Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Webseite. Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (Datenschutzgrundverordnung, Telekommunikationsgesetz 2003).
Sobald Sie als Benutzer auf unsere Webseite zugreifen oder diese besuchen wird Ihre IP-Adresse, Beginn sowie Beginn und Ende der Sitzung erfasst. Dies ist technisch bedingt und stellt somit ein berechtigtes Interesse iSv Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.
ERHEBUNG, VERARBEITUNG UND NUTZUNG PERSONENBEZOGENER DATEN
Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. den Namen Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen. Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung. Mit vollständiger Abwicklung des Vertrages und vollständiger Kaufpreiszahlung werden Ihre Daten für die weitere Verwendung gesperrt und nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in die weitere Nutzung Ihrer Daten eingewilligt haben. Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.
KONTAKT MIT UNS
Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
DATENSPEICHERUNG
Wir weisen darauf hin, dass zum Zweck des einfacheren Einkaufsvorganges und zur späteren Vertragsabwicklung vom Webshop-Betreiber im Rahmen von Cookies die IP-Daten des Anschlussinhabers gespeichert werden, ebenso wie Name, Anschrift und Kreditkartennummer des Käufers.
Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind zur Vertragserfüllung bzw zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht, mit Ausnahme der Übermittlung der Kreditkartendaten an die abwickelnden Bankinstitute / Zahlungsdienstleister zum Zwecke der Abbuchung des Einkaufspreises, an das von uns beauftragte Transportunternehmen/Versandunternehmen zur Zustellung der Ware sowie an unseren Steuerberater zur Erfüllung unserer steuerrechtlichen Verpflichtungen.
Nach Abbruch des Einkaufsvorganges werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert. Die Daten Name, Anschrift, gekaufte Waren und Kaufdatum werden darüber hinaus gehend bis zum Ablauf der Produkthaftung (10 Jahre) gespeichert. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO.
DATENVERARBEITUNG FÜR POSTWERBUNG
Mit Ihrer Einwilligung im Check Out Prozess sind wir gesetzlich berechtigt, Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre Postanschrift und gegebenenfalls Ihren Titel zu speichern und für eigene Werbezwecke mittels Briefpost zu nutzen. Sie können dieser Nutzung Ihrer Daten jederzeit für die Zukunft durch eine Nachricht an uns widersprechen.
ÜBERMITTLUNG VON DATEN AN TRANSPORTDIENSTLEISTER
Zum Zweck der Zustellung bestellter Waren arbeiten wir mit Logistikdienstleistern/Transportunternehmen und/oder Versandpartnern zusammen: An diese können die folgenden Daten zum Zweck der Zustellung der bestellten Waren bzw. zu deren Ankündigung übermittelt werden: Vorname, Nachname, Postadresse sowie ggf. Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
ZAHLUNGSDIENSTLEISTER
Ihre Zahlungsinformationen verarbeiten wir zum Zwecke der Zahlungsabwicklung, z.B. wenn Sie ein Produkt und/oder eine Dienstleistungen über www.frauenschuh.com erwerben bzw. in Anspruch nehmen. Je nach Zahlart leiten wir Ihre Zahlungsinformationen an Dritte weiter (z.B. bei Kreditkartenzahlung an Ihren Kreditkartenanbieter).
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe a), Art. 6 Absatz 1 Buchstabe b), DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.
Paypal
PayPal (PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal 2449 Luxemburg) ist eine Zahlungsmethode, die ein sogenanntes E-Wallet ist. Das bedeutet, der Kunde hinterlegt bei PayPal eine eigentliche Zahlmethode und loggt sich während des Zahlprozesses bei uns in seinen PayPal Account ein, um dort die Zahlung zu bestätigen. Der Login erfolgt dabei auf der Seite von PayPal und der Kunde muss keine Zahldaten teilen. Allerdings werden an PayPal bei der Verwendung dieser Zahlungsmethode folgende Daten übertragen: Betrag, Bestellnummer, Name (sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), Adresse (sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), E-Mail, Telefonnummer. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung Ihrer Zahlung per PayPal. Wir erhalten von PayPal verknüpft mit den oben genannten Daten eine Zahlungsbestätigung mit der Uhrzeit der Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DS-GVO. Die beschriebene Datenübermittlung erfolgt gleichzeitig auch zum Zwecke der Betrugsprävention bei Paypal. Deshalb ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO. Sofern Sie Ihre Zahlung per PayPal abwickeln, ist ein Widerspruchsrecht ausgeschlossen, da die Verarbeitung Ihrer Daten zwingend erforderlich ist.
SOFORTÜBERWEISUNG
Wir bieten ebenfalls die Zahlung per Sofortüberweisung an. Dazu benötigen Sie lediglich Kontonummer, BIC bzw. Bankleitzahl, sowie PIN und TAN Ihres Online-Banking-Accounts.
Im Rahmen des Bestellprozesses werden Sie automatisch auf das sichere Zahlungsformular der Sofort GmbH weitergeleitet.
Unmittelbar im Anschluss erhalten Sie die Bestätigung der Transaktion. Daraufhin erhalten wir direkt die Überweisungsgutschrift. Sofortüberweisung als Zahlungsart kann jeder nutzen, der über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN-/TAN-Verfahren verfügt.
Bitte beachten Sie, dass einige wenige Banken die Zahlung per Sofortüberweisung noch nicht unterstützen.
Dazu erhalten Sie über folgenden Link nähere Informationen: www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/
BSPayone
BS Payone (BS PAYONE GmbH Lyoner Straße 9 D-60528 Frankfurt/Main) ist unser Zahlungsdienstleister über den sowohl Kartentransaktionen sowie EPS Zahlungen abgewickelt werden.
Für Kartentransaktionen verwenden wir ein iFrame welches von BS Payone zur Verfügung gestellt wird und in unserem Webshop integriert ist. Daher müssen Kunden keine Kartendaten mit uns teilen. Wir erhalten auch von BS Payone keine anderen personenbezogenen Daten. Allerdings werden an Payone bei der Verwendung dieser Zahlungsmethode folgende Daten übertragen: Betrag, Bestellnummer, Name (sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), Adresse(sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), E-Mail, Telefonnummer, Pseudocardpan.
Die Daten aus Kartenzahlungen werden von Payone wiederum an unsere akquirierenden Banken (Elavon, American Express) weitergeben damit die Transaktion bei der Kartenausgebenden Bank auf der Karte belastet werden kann. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung Ihrer Zahlung per Kartentransaktion. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DS-GVO. Die beschriebene Datenübermittlung erfolgt gleichzeitig auch zum Zwecke der Betrugsprävention bei BSPayone. Deshalb ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DS-GVO. Sofern Sie Ihre Zahlung per Karten-Zahlung abwickeln, ist ein Widerspruchsrecht ausgeschlossen, da die Verarbeitung Ihrer Daten zwingend erforderlich ist.Für EPS Zahlungen werden Kunden nach der Auswahl ihrer Bank durch Payone an ihre eigene Bank weitergeleitet. Dort müssen sie den Zahlprozess in der gleichen Weise bestätigen wie man beim Online Banking eine Überweisung bestätigt. Wir erhalten von BS Payone keine personenbezogenen Daten. Allerdings werden an Payone bei der Verwendung dieser Zahlungsmethode folgende Daten übertragen: Betrag, Bestellnummer, Name (sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), Adresse (sowohl von Rechnungs- als auch Lieferadresse), E-Mail, Telefonnummer. Zweck der Datenverarbeitung ist die Durchführung Ihrer Zahlung per EPS Zahlung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b DS-GVO. Sofern Sie Ihre Zahlung per EPS Zahlung abwickeln, ist ein Widerspruchsrecht ausgeschlossen, da die Verarbeitung Ihrer Daten zwingend erforderlich ist.
VERWENDUNG VON COOKIES
Unsere Website verwendet so genannte Cookies, um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. Die meisten der von uns verwendeten ?
Cookies werden nach Ende der Browser-Sitzung wieder von Ihrer Festplatte gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Rechner und ermöglichen uns, Ihren Rechner bei Ihrem nächsten Besuch wieder zu erkennen (sog. dauerhafte Cookies).
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzten von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.
SOCIAL MEDIA COOKIES
Nutzung von Social-Media-Verlinkungen und Services Dritter
a) Aktuell integrieren wir auf unserer Webseite die folgenden Social-Media-Verlinkungen: Facebook, Google+, Instagram, Youtube und Pinterest. Dabei beschränken wir uns lediglich auf Links zu den betreffenden Social Media Services. Das bedeutet, dass beim Besuch unserer Seite standardmäßig keine persönlichen Daten an die Anbieter der Social Media Services übermittelt werden. Den Dienstanbieter des Social Media Service können Sie anhand des Anfangsbuchstabens oder des Logos auf dem Kästchen identifizieren.
Wir bieten Ihnen die Option, mittels des Links unmittelbar mit dem Anbieter des Social Media Services zu kommunizieren. Erst wenn Sie den Link anklicken, werden Sie zum Social Media Service weitergeleitet und erst zu diesem Zeitpunkt erhält der Dienst Informationen darüber, dass Sie unsere Online-Plattform besucht haben. Da die Erhebung von Daten durch den Social Media Service, insbesondere über Cookies, erfolgt, raten wir Ihnen, vor dem Anklicken des Links alle Cookies über die Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers zu löschen.
Wir haben keine Kontrolle über die Daten, die erhoben und verarbeitet werden, und auch nicht über den gesamten Umfang der Datenerhebung, die Verarbeitungszwecke oder die Speicherfristen. Auch sind uns keine Details zur Löschung der von dem Plug-in-Anbieter gesammelten Daten bekannt. Der jeweilige Social Media Dienst teilt Ihnen jedoch diese Informationen im Rahmen Ihrer Nutzungsvereinbarung mit ihm mit.
Der Social Media Service könnte die über Sie gesammelten Daten als Nutzungsprofile speichern und für Werbezwecke, Marktforschung und/oder zur personalisierten Gestaltung seiner Webseite verwenden. Ein Widerspruchsrecht gegen die Erstellung solcher Benutzerprofile müssen Sie direkt beim jeweiligen Social Media Service geltend machen.
Die Datenerfassung durch den Social Media Service erfolgt unabhängig davon, ob Sie ein Konto bei dem Service haben und dort angemeldet sind. Wenn Sie bei dem Plug-in-Anbieter angemeldet sind, werden Ihre gesammelten Daten direkt Ihrem bestehenden Konto beim Social Media Service zugeordnet. Es wird empfohlen, sich nach der Nutzung eines sozialen Netzwerkes regelmäßig abzumelden, besonders jedoch vor Aktivierung des Links, um eine Zuordnung zu Ihrem Profil beim Social Media Service zu verhindern.
Weitere Auskünfte über den Zweck und den Umfang der Datenerfassung und ihre Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den unten angegebenen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter. Dort finden Sie auch zusätzliche Informationen zu Ihren entsprechenden Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre.
Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA;
http://www.facebook.com/policy.php; weitere Informationen zur Datenerhebung: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications sowie http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US- Framework.
Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://www.google.com/policies/privacy/partners/?hl=de.
Google hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US- Framework.
Instagram LLC, 1601 Willow Rd. Menlo Park, CA 94025, USA; aktuelle Datenschutzinformationen zum „Instagram-Button“ und zusätzliche Informationen sind hier erhältlich: https://help.instagram.com/155833707900388/. Instagram, als Teil von Facebook, unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US- Framework.
Pinterest, Inc., 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA; https://policy.pinterest.com/de/privay-policy; weitere Informationen zur Datenerhebung: https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data; Pinterest unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008VVzAAM&status=Active.
Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland; https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy; weitere Informationen zur Datenerhebung: https://help.pinterest.com/de/article/personalization-and-data; Pinterest unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000008VVzAAM&status=Active.
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de; Weitere Informationen zur Datenerhebung:
https://support.google.com/youtube/answer/7671399?p=privacy_guidelines&hl=de; YouTube, als Tochtergesellschaft von Google, unterliegt dem EU-US-Privacy-Shield, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
ERSTELLUNG PSEUDONYMER NUTZUNGSPROFILE ZUR WEBANALYSE
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Durch Google Analytics, werden Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden.? Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet.? Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen.? Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende, ausdrückliche Einwilligung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt?
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Google- Adwords
Unsere Website nutzt den Dienst Google Adwords. Google AdWords ist ein Online-Werbeprogramm von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Dabei verwenden wir zum Einen die Remarketing-Funktion innerhalb des Google AdWords-Dienstes. Mit der Remarketing-Funktion können wir Nutzern unserer Website auf anderen Websites innerhalb des Google Displaynetzwerks (auf Google selbst, sog. „Google Anzeigen“ oder auf anderen Websites) auf deren Interessen basierende Werbeanzeigen präsentieren. Dafür wird die Interaktion der Nutzer auf unserer Website analysiert, z.B. für welche Angebote sich der Nutzer interessiert hat, um den Nutzern auch nach dem Besuch unserer Website auf anderen Seiten zielgerichtete Werbung anzeigen zu können. Hierfür speichert Google eine Zahl in den Browsern von Nutzern, die bestimmte Google-Dienste oder Websites im Google Displaynetzwerk besuchen. Über diese als “Cookie” bezeichnete Zahl werden die Besuche dieser Nutzer erfasst. Diese Zahl dient zur eindeutigen Identifikation eines Webbrowsers auf einem bestimmten Computer und nicht zur Identifikation einer Person, personenbezogene Daten werden nicht gespeichert. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
Sie können die Verwendung von Cookies durch Google deaktivieren, indem Sie dem nachfolgenden Link folgen und das dort bereitgestellte Plug-In herunterladen und installieren: www.google.com/settings/ads/plugin.
Nähere Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: www.google.com/privacy/ads/ .Google
Conversion Tracking
Ferner verwenden wir im Rahmen der Nutzung des Google AdWords-Dienstes das sog. Conversion Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking auf Ihrem Rechner/Endgerät abgelegt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit, enthalten keine personenbezogenen Daten und dienen somit nicht der persönlichen Identifizierung. Die Informationen, die mithilfe des Conversion-Cookie eingeholten werden, dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben.
Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Darüber hinaus können Sie interessenbezogene Anzeigen auf Google sowie interessenbezogene Google Anzeigen im Web (innerhalb des Google Displaynetzwerks) in Ihrem Browser deaktivieren, indem Sie unter www.google.de/settings/ads die Schaltfläche „Aus“ aktivieren oder die Deaktivierung unter www.aboutads.info/choices/ vornehmen. Weitere Informationen zu Ihren diesbezüglichen Einstellungsmöglichkeiten und dem Datenschutz bei Google finden Sie unter www.google.de/intl/de/policies/privacy/?fg=1.
Google Maps
Unsere Website verwendet Funktionen des Webkartendienstes „Google Maps“. Der Dienstanbieter dieser Funktion ist:
Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland. Tel:+353 1 543 1000
Im Zuge der Nutzung von Google Maps ist es notwendig Ihre IP-Adresse zu speichern und zu verarbeiten. Google überträgt in der Regel an einen Server inden USA und speichert die Daten dort. Die Verarbeitung geschieht durch den Diensteanbieter (oben genannt), der Betreiber dieser Homepage hat keinenEinfluss auf die Übertragung der Daten.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des §96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.Die Nutzung von Google Maps erhöht die Auffindbarkeit der Orte, welche aufunserer Webseite bereitgestellt werden.
Weitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten des Diensteanbieters„Google“ können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de.
Google verarbeitet die Daten auch in den USA, hat sich jedoch dem EU-US Privacy-Shield unterworfen.
https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework
Google Fonts
Unsere Website verwendet Schriftarten von „Google Fonts“. Der Dienstanbieterdieser Funktion ist:
Google Ireland LimitedGordon House, Barrow Street Dublin 4. Ireland Tel: +353 1 543 1000
Beim Aufrufen dieser Webseite lädt Ihr Browser Schriftarten und speichert diese in den Cache. Da Sie, als Besucher der Webseite, Daten desDienstanbieters empfangen kann Google unter Umständen Cookies auf Ihrem Rechnersetzen oder analysieren.
Die Nutzung von „Google-Fonts“ dient der Optimierung unserer Dienstleistungund der einheitlichen Darstellung von Inhalten. Dies stellt ein berechtigtesInteresse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Weitere Informationen zu Google Fonts erhalten Sie unter folgendem Link: https://developers.google.com/fonts/faqWeitere Informationen über den Umgang mit Nutzerdaten von Google können Sie der Datenschutzerklärung entnehmen: https://policies.google.com/privacy?hl=de. Google verarbeitet die Daten auch in den USA, hat sich jedoch dem EU-US Privacy-Shield unterworfen. https://www.privacyshield.gov/EU-US-FrameworkServer-Log Files Diese Webseite und der damit verbundene Provider erhebt im Zuge der Webseitennutzung automatisch Informationen im Rahmen sogenannter
„Server-LogFiles“.
Dies betrifft insbesondere: IP-Adresse oder Hostname den verwendeten Browser Aufenthaltsdauer auf der Webseite sowie Datum und Uhrzeit aufgerufene Seiten der Webseite Spracheinstellungen und Betriebssystem „Leaving-Page“ (auf welcher URL hat der Benutzer die Webseite verlassen) ISP (Internet Service Provider) Diese erhobenen Informationen werden nicht personenbezogen verarbeitet odermit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht. Der Webseitenbetreiber behält es sich vor, im Falle von Bekannt werden rechtswidriger Tätigkeiten, diese Daten auszuwerten oder zu überprüfen.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihre E-Mail-Adresse und ihre Erklärung, dassSie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.Wenn Sie die Möglichkeit nutzen unseren Newsletter zu abonnieren, wird Ihre Email-Adresse und Ihre Zustimmung/Einverständniserklärung über den Bezug des Newsletters benötigt.
In Folge auf die Anmeldung zu unserem Newsletter, erhalten Sie von uns ein Bestätigungs-Email mit einem Link zur Anmeldebestätigung. Eine Stornierung des Abos ist jederzeit möglich. Senden Sie die Stornierung bitte an unsere Email-Adresse: eshop@frauenschuh.com.Ihre Daten im Zusammenhang mit demNewsletter-Versand werden im Falle einer Stornierung umgehend von uns gelöscht.Die Rechtmäßigkeit der erfolgten erfolgten Datenverarbeitung bis zum Widerruf, welche aufgrund der Zustimmung passiert ist, wird nicht berührt.
Kundenkonto
Um Ihnen den größtmöglichen Komfort zu ermöglichen, bieten wir Ihnen die dauerhafte Speicherung Ihrer persönlichen Daten in einem passwortgeschützten Kundenkonto/ Nutzerkonto an.Die Anlage des Kundenkontos ist grds. freiwillig. Wenn Sie ein Kundenkonto anlegen, erfolgt die Verarbeitung Ihrer hier erhobenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Abs. 1 Buchstabe b) DSGVO. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Dateneingabe erforderlich. Zudem können Sie in Ihrem Kundenkonto die zu Ihnen gespeicherten Daten jederzeit einsehen und ändern.Zusätzlich zu den bei einer Bestellung abgefragten Daten müssen Sie für die Einrichtung eines Kundenkontos ein selbst gewähltes Passwort angeben. Dieses dient zusammen mit Ihrer E-Mail-Adresse für den Zugang zu Ihrem Kundenkonto. Ihre persönlichen Zugangsdaten behandeln Sie bitte vertraulich und machen diese insbesondere keinem unbefugten Dritten zugänglich. Bitte beachten Sie, dass auch nach Verlassen unserer Webseite automatisch eingeloggt bleiben, es sei denn, Sie melden sich aktiv ab.Sie haben die Möglichkeit, Ihr Kundenkonto jederzeit zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass damit nicht zugleich eine Löschung der in dem Kundenkonto einsehbaren Daten erfolgt, wenn Sie einmal bei uns bestellt haben. Die Löschung der Ihrer Daten erfolgt automatisch nach Ablauf der für uns geltenden handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten. Rechtsgrundlage für diese weitere Datenverarbeitung ist Art. 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f) DSGVO.IP-ANONYMISIERUNGWir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
AUFTRAGSDATENVERARBEITUNG
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.TYPEKITAuf unserer Internetseite werden externe Schriften von Typekit eingesetzt. Typekit ist ein Dienst, der von der Firma Adobe angeboten wird. Die Webfonts werden dabei durch einen Serveraufruf bei Adobe (in den USA) eingebunden. Dabei wird die IP-Adresse des Browsers Ihres Endgerätes von Adobe gespeichert. Genauere Informationen finden Sie in den Datenschutzgrundsätzen von Typekit: http://www.adobe.com/privacy/typekit.html bzw. in der Datenschutzerklärung von Adobe: http://www.adobe.com/de/privacy/cookies.htmlIHRE RECHTEIhnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die
Datenschutzbehörde.
Auskunft
Löschung der Daten
Berichtigung der Daten
Übertragbarkeit der Daten
Wiederruf und Widerspruch zur Datenverarbeitung
Einschränkung
Wenn sie vermuten, dass im Zuge der Verarbeitung Ihrer Daten Verstöße gegen das Datenschutzrecht passiert sind, so haben Sie die Möglichkeit sich bei uns (eshop@frauenschuh.com) oder der Datenschutzbehörde zu beschweren.
VERANTWORTLICHER FÜR DIE NUTZUNG IHRER DATEN
Webseitenbetreiber: Frauenschuh Bekleidungs GmbH
Telefonnummer:0043535664288 18
Email: eshop@frauenschuh.com
Datenschutzbeauftragter
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:
Name: Jessica Niederstrasser
Email: j.niederstrasser@frauenschuh.com
Telefon:004353566428815
Widerspruchsrecht
Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht, sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Gesundheit).
Widerrufsrecht
Insofern wir Daten auf Basis einer durch Sie erteilten Einwilligung verarbeiten, haben Sie jederzeit das Recht, die erteilte Einwilligung zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung hat nicht zur Folge, dass die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Basis der Einwilligung erfolgte Datenverarbeitung unwirksam wird.Änderungen der Datenschutzerklärung Gelegentlich aktualisieren wir diese Datenschutzerklärung, beispielsweise wenn wir unsere Webseite anpassen oder sich die gesetzlichen oder behördlichen Vorgaben ändern.
Frauenschuh Vertriebs Schweiz GmbH
Furkagasse 6
6490 Andermatt
Tel: 0043 5356 64261 230
E-Mail: schweiz@frauenschuh.com
Verkäufe und Lieferungen führen wir, FRAUENSCHUH.com Handels GmbH, FN 53908 b, Landesgericht Innsbruck, Maximilianstraße 4, 6020 Innsbruck, ausschließlich auf Basis unserer nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung durch, ausgenommen es wurde anderes ausdrücklich schriftlich zwischen dem Besteller und uns vereinbart.
WICHTIGE HINWEISE
Die auf unserer Website angebotenen Waren sind in Form von digitalen Fotografien dargestellt. Abweichungen zwischen der Darstellung und der Wirklichkeit können technisch bedingt sein und stellen keinen Mangel dar. Die von uns präsentierten Waren auf www.frauenschuh.com können zum Zeitpunkt der Ansicht möglicherweise nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein. Preisänderungen könnten noch nicht erfasst sein.
VERTRAGSVERHÄLTNIS
Die wesentlichen Eigenschaften unserer angebotenen Produkte entnehmen Sie bitte unserer Internetseite. Angaben in Preislisten, Katalogen und Internetseiten sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Bestellungen gelten als Angebot an uns; ein Kaufvertrag kommt erst mit Versand des Produktes zustande.
PREISE
Die Preise sind in CHF einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer angegeben. Umsatzsteuersatz und -anteil werden in der Rechnung ausgewiesen.
LIEFERUNG
Lieferungen erfolgen an die vom Kunden angegebene Bestelladresse. Alle Lieferungen erfolgen ausschließlich mit unseren Servicepartnern DHL.
GEWÄHRLEISTUNG
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften.
RÜCKGABERECHT / WIDERRUFSBELEHRUNG
(1) Widerrufsrecht für Verbraucher/Konsumenten aus Österreich: Wenn der Kaufvertrag unter ausschließlicher Nutzung fernkommunikationstauglicher Mittel zustande kommt, kann der Verbraucher seine Bestellung innerhalb von 14 Werktagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des schriftlichen Widerrufs an:
FRAUENSCHUH Vertriebs Schweiz GmbH
Furkagasse 6
6940 Andermatt
Mail: schweiz@frauenschuh.com
Vom Rücktritt ausgeschlossen sind individuell angefertigte Produkte, an Waren gekoppelte Dienstleistungen, Software, bereits geöffnete oder registrierte Garantieerweiterungen.
WIDERRUFSFOLGEN
Bei wirksamem Widerruf sind empfangene Leistungen zurückzugewähren. Bei Verschlechterung oder Nutzung muss Wertersatz geleistet werden. Der Verbraucher kann die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Ware sorgsam behandelt. Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher.
ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Verfügbare Zahlungsarten: Kreditkarte, PayPal, Vorkasse (Vorab-Überweisung), Klarna, Banküberweisung. Bankdaten werden per SSL gesichert übertragen.
VORAUSKASSE (VORAB-ÜBERWEISUNG)
Bankverbindung erhalten Sie per separater E-Mail. Überweisen Sie innerhalb von vier Tagen.
Urner Kantonalbank
CH9200785001580311387
Bestellungen werden storniert, wenn Inlandsüberweisungen nicht innerhalb von 5 Tagen eingehen.
KREDITKARTE
MasterCard, Visa, American Express. Zahlungen über sicheres Shopify-Payments Fenster. Rückerstattungen erfolgen auf das verwendete Kreditkartenkonto.
PAYPAL & PAYPAL EXPRESS
Mit PayPal oder PayPal Express Zahlung wird der Bestellprozess verkürzt. Rückerstattungen erfolgen auf das verwendete PayPal-Konto.
Sofort by Klarna
Zahlung über Sofort GmbH, München. Bankkonto für Online-Banking nötig, Zahlungsanweisung bestätigen. Belastung erfolgt unmittelbar nach Bestellung.
Google Pay & Apple Pay
Bezahlung erfolgt unmittelbar nach Bestellabschluss. Voraussetzungen: Registrierung, Aktivierung der Funktion und Legitimation.
Klarna
Zahlung über Klarna nur für Verbraucher, setzt Adress- und Bonitätsprüfung voraus. Kauf auf Rechnung: fällig 14 Tage nach Versand.
Barzahlung bei Abholung
Zahlung vor Abholung über gewünschten Anbieter.
EIGENTUMSVORBEHALT
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Frauenschuh.
DATENSCHUTZ
Personenbezogene Daten werden nur für Bestellung, Kontoeröffnung oder Newsletter genutzt. Nach Vertragsabwicklung werden Daten gesperrt und nach steuer- und handelsrechtlichen Fristen gelöscht, sofern keine weitere Nutzung vereinbart wurde.
FREIWILLIGE UMTAUSCHMÖGLICHKEIT
Unabhängig vom Widerrufsrecht können Produkte innerhalb von 14 Tagen unter Verwendung des Retourenscheins zurückgesendet werden, sofern ungebraucht und unbeschädigt. Hygieneversiegelte Waren dürfen nur ungeöffnet zurückgegeben werden.
KONTAKT
Frauenschuh Vertriebs Schweiz GmbH
Furkagasse 6
6490 Andermatt, Schweiz
Geschäftsführer: Simon Frauenschuh
Registergericht: Landesgericht Innsbruck, Registernummer: 446562i
Umsatzsteuer ID-Nummer: CHE296758122 MWST
Bankinformation:
Urner Kantonalbank
Clearing-Nr. 785.SWIFT URKNCH22.
IBAN: CH92 0078 5001 5803 1138 7
Frauenschuh Vertriebs Schweiz GmbH
Furkagasse 6
6490 Andermatt
Tel: 0043 5356 64261 230
E-Mail: schweiz@frauenschuh.com
Unternehmensgegenstand: Einzel-und Versandhandel von Mode
UID-Nummer: CHE296758122 MWST
Firmenbuchnummer: FN 446562 i
Firmenbuchgericht: Landesgericht Innsbruck
Firmensitz: 6490 Andermatt,
Furkagasse 6
Geschäftsführung:
Simon Frauenschuh
Mitglied der Wirtschaftskammer Österreich
ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
"Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online- Streitbeilegungsplattform der EU zu richten: https://webgate.ec.europa.eu/odr "
RECHTLICHE HINWEISE ZUR WEBSITE
Alle Texte, Bilder und weiter hier veröffentlichten Informationen unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters, soweit nicht Urheberrechte Dritter bestehen. In jedem Fall ist eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe ausschließlich im Falle einer widerruflichen und nicht übertragbaren Zustimmung des Anbieters gestattet.
Für alle mittels Querverweis (Link) verbundenen Webinhalte übernimmt der Anbieter keine Verantwortung, da es sich hierbei nicht um eigene Inhalte handelt. Die verlinkten Seiten wurden auf rechtswidrige Inhalte überprüft, zum Zeitpunkt der Verlinkung waren solche nicht erkennbar. Verantwortlich für den Inhalt der verlinkten Seiten ist deren Betreiber. Der Anbieter hat hierzu keine allgemeine Überwachungs- und Prüfungspflicht. Bei Bekanntwerden einer Rechtsverletzung wird der entsprechende Link jedoch umgehend entfernt.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Frauenschuh Vertriebs Schweiz GmbH, Furkagasse 6, 6490 Andermatt, Schweiz, schweiz@frauenschuh.com, Telefon: +43 5356 64261 230) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
